항상 랜드맵을 사용해 주셔서 감사드립니다.

랜드맵은 항상 고객님들의 소리에 귀기울이고, 좀더 편리하게 사용하실수 있도록 언제나 최선을 다하고 있습니다.

기존제품(등록형)은 PC 1대에만 설치가 가능하며, 다른 PC에 설치하기 위해서는 고객센타로 전화하여 인증을 받은후 재설치하도록 되어있습니다. 이러한 절차가 불편하신 사용자분들의 요청에 의해서 이전설치와 제품등록 과정을 생략한 락키(ROCKEY)제품을 출시하게 되었습니다.

1. 락키제품은 이런 사용자들에게 권해드립니다.

-       사무실에서는 PC에서, 현장에서는 노트북으로 랜드맵을 사용해야 하는 고객

-       사무실과 집에서 랜드맵을 사용해야 하는 고객

-       담당자가 자주 바뀌는 업무에 랜드맵을 사용해야 하는 고객

-       인터넷이 안되는 환경에서 랜드맵을 사용하는 고객  

2. 락키제품의 구성

-       제품 설치USB (1.프로그램, 2.데이터3.초록음영 4.일반음영)

-       USB 락 (제품번호)
 

3. 락키제품의 사용방법

1) 신규구매

: 프로그램과 데이타를 설치완료 후 USB 락을 컴퓨터 포트에 꼽고 사용합니다.

또 다른 컴퓨터에 프로그램과 데이타를 설치하셨다면 USB 락만 꼽고 사용이 가능합니다.

2) 기존(등록형)제품에서 락키제품으로의 교체

: 랜드맵 당해연도 사용자에 한해 교체가 가능합니다.

고객센타로 전화하여 제품번호 확인-> 락키제품 신청 및 결제완료-> 락키제품발송-> 설치 전 기존사용제품번호 반품요청(인증)-> 랜드맵 프로그램 최신버전으로 업데이트-> USB 락 꼽고 사용(교체완료)

4. 사용시 주의사항  

-       USB 락은 지도를 포함하고 있지 않기 때문에 동봉된 설치USB로 지도를 먼저 설치해야 합니다.

-       USB 락 제품과 함께 동봉된 제품번호로는 제품등록을 할 수 없습니다.

-       USB 락 분실시 재 발급되지 않습니다. (해당 제품을 재 구매 하셔야 합니다.)

-       한 컴퓨터에 사용할 수 있는 USB 락은 최대 6개 입니다.

-       USB 락에는 6종류의 타입이 존재합니다.(A,B,C,D,E,F) 한 컴퓨터에서 같은 종류의 USB 락은 사용할 수 없습니다. (USB 락 제품 사용자는 제품 추가 주문시 반드시 기 사용중인 USB 락의 타입을 알려주셔서 중복되지 않도록 해야 합니다.)

5 락키제품의 주문 및 배송

: 락키제품은 기존 등록형 제품 + 락키가 추가됩니다.

주문하신 다음날 택배발송 됩니다. (주문일로부터 2일 후에 수령가능)

※ 제품구매는 제품 상세페이지에서 제품타입을 선택하시면 됩니다. (등록형, 락키형 중 택1)

 자세한 문의는 고객센타(1566-4969)로 문의해 주시기 바랍니다.